2008年11月15日星期六

ASUS主板启动故障维修一例

【故障现象】
家里的一块ASUS(华硕)主板出问题了。表现为POST(Power on self Test)自检时蓝屏或自动重启或BIOS Checksum Error,需要多次启动或清除BIOS(Basic Input Output System)才能进入系统,而进入系统后就一切正常了,第二天启动故障相同。

【故障分析】
因为故障发生在系统引导之前,而进入系统后工作正常,可以排除是操作系统的软件因素,使用各种软件也没有出现问题,可以判定CPU、内存、硬盘、显卡的硬件没有问题。又因故障只在每天首次开机POST自检时发生,故把怀疑的重点放到了BIOS和电池上。

【故障解决】
确定了故障范围后首先从容易的地方下手,更换一个新的主板电池,测试后故障依旧,看来是BIOS的问题了。而解决BIOS软故障的方法之一就是刷BIOS。刷BIOS有一定的风险,而且需要软驱或DOS系统,虽然有在Windows中刷的软件,但效果不佳,而一旦自己刷BIOS失败,又有失去保修的风险。故找到华硕的技术服务部门,请他们帮助确认一下(因主板还在保修期内),经过仪器检测,证实了我的判断,于是使用主板自带的刷新工具刷了华硕官方的BIOS,故障解决。

【经验总结】
经验一:遇到故障不要盲目重装系统,应先分清是软件还是硬件的故障。
经验二:购买电子产品要选择有信誉的商家和品牌,这样售后才有保障。

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